سياسة الشحن

في Rusty Leather C، نحن ملتزمون بتسليم طلباتك بسرعة وأمان وموثوقية. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول عملية الشحن لدينا:

الشحن الداخلي (مصر):

  • نحن نقدم خيارات الشحن القياسية والسريعة للطلبات داخل مصر.
  • يمكنك تحديد الخيار الذي يناسب ميزانيتك والجدول الزمني أثناء الخروج.
  • يتم عرض أوقات التسليم المقدرة عند الخروج لراحتك.
  • بمجرد الشحن، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني لمراقبة تقدم طلبك.

موعد التسليم:

  • يتم تسليم الطلبات عادةً خلال من 2 إلى 4 أيام عمل، حسب موقعك.
  • تتم معالجة العناصر المتوفرة في المخزون خلال من 5 إلى 7 أيام عمل، بينما تتبع المنتجات المصنوعة حسب الطلب الجدول الزمني المذكور في أوصافها.
  • للطلبات العاجلة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة.

ًالشحن مجانا:

  • استمتع بالشحن المجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 800 جنيه مصري.

ملاحظات إضافية:

  • تتطلب عمليات التسليم التوقيع عند الاستلام. إذا لم يكن أحد متاحًا في عنوان التسليم، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد لمحاولة ثانية. ملاحظة: يمكننا محاولة التسليم مرتين فقط.
  • قد يتم إلغاء الطلبات التي لم تتم المطالبة بها خلال 7 أيام من محاولة التسليم الأولى.
  • يتم احتساب تكاليف التوصيل عند الدفع بناءً على عنوانك ونوع المنتج.

للحصول على المساعدة، لا تتردد في الاتصال بنا على info@rustyleatherc.com أو 01122607439.